společnost

Rožnov chce odbourat fronty na úřadě

 V hlavní budově rožnovské radnice na Masarykově náměstí bude od prvního února zaveden nový orientační a informační systém (OIS). Na to, jak funguje, jsme se zeptali vedoucího úřadu Romana Hepa.

Mohl byste našim čtenářům novinku přiblížit?

„Cílem nového informačního systému je zlepšit orientaci občanů při návštěvě budovy Městského úřadu, která je členitá a ne příliš přehledná. Televizní obrazovky vás nasměrují k hledanému odboru resp. úředníkovi a zároveň zobrazí aktuální dostupnost hledané agendy. Zavedení tohoto systému dlouhodobě přinese také zefektivnění práce samotného úřadu a nemalé finanční úspory, protože již nebude potřeba pracně předělávat klasické informační tabule. Pokud se nový orientační a informační systém osvědčí, bude implementován i v dalších budovách městského úřadu. Jedná se tedy o první krok a přípravu k dalšímu vylepšení, kterým bude objednávací systém.“

Jaký bude další krok?

„Chceme zlepšit služby občanům a odbourat fronty na chodbách úřadu. Připravujeme druhý krok, tím je přívětivý objednávací systém, jehož cílem je občanům zjednodušit objednávání přes internetové stránky města, nebo s možností využití mobilních aplikací ve vašich telefonech. Moderní informační technologie jsou investičně nákladné, proto jsme projekt rozdělili na několik fází. Budeme se snažit i o využití některých dotačních titulů.“

(r)

více

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Back to top button